Das ARD Magazin berichtete in ihrem Service-Tipp "Hallo Buffet" heute mit dem Rechtsexperte Karl-Dieter Möller über Gutscheine, Garantie und Gewährleistung.

Wer kennt das nicht: Zu Hause gefällt einem das neu gekaufte Kleidungsstück doch nicht mehr. Oder ein Gerät geht sofort kaputt. Welche Möglichkeiten Sie haben, die Ware umgetauscht oder das Geld zurück zu bekommen, weiß Rechtsexperte Karl-Dieter Möller.

ARD-Buffet: Gutscheine, Garantie und Gewährleistung

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